Support technique :

Support technique logiciel

    Le support clientèle permet une collaboration conviviale et fructueuse pour vous et pour nous , grâce à votre retour d'informations.

    L'assistance technique téléphonique et/ou par email est valable durant 1 an suivant la date d'achat de toute licence.

  • Mise en place rapide de l'application
  • Intégration de vos données provenant des formats informatiques suivants: ACCESS, EXCEL, QUATTRO PRO, DBASE, PARADOX, CSV , TEXTE
  • Paramètrages de vos informations personnelles
  • Les mises à jour des logiciels
  • Mise à disposition des fiches techniques pour la configuration en réseaux du logiciel, la mise en place des sauvegardes...

Formation - documentation simplifiée - Vidéo :

Support technique logiciel

    Une documentation simplifiée sous forme de capture écran uniquement , vous permet de comprendre rapidement les actions de chaques boutons .
Ce document d'auto-formation est accessible depuis l'interface principale du logiciel.

    Des vidéos d'auto-formation apportent un support supplémentaire, et vous présentent les possibilités principales du logiciel, et permettent d'appréhender rapidement l'interface graphique et ses fonctions.

Formation sur site:

formation logiciel informatique

    Des formations sur site peuvent être dispenser pour accelérer la mise en place de nos outils logiciels, et vous permettrent d'être opérationnel en un temps record.